全優(yōu)服務(wù)   圓滿(mǎn)呵護(hù)

艾美泉堅(jiān)信，獨(dú)有的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)卓越的產(chǎn)品，更要配貼心周到的服務(wù)，才能無(wú)憂暢飲好水，創(chuàng)造更高生活品質(zhì)，為每個(gè)消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)、貼心、人性、完善的服務(wù)。

完善的服務(wù)

售前購(gòu)買(mǎi)前水知識(shí)咨詢(xún)及水質(zhì)監(jiān)測(cè)（TDS）根據(jù)不同戶(hù)型、不同家庭提供一對(duì)一服務(wù)，為客戶(hù)度身制定個(gè)性化、全方位的飲用水解決方案。
售中幫助客戶(hù)選擇相匹配的凈水產(chǎn)品及其配置，并預(yù)定售后服務(wù)的相關(guān)事宜；專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)上門(mén)安裝，調(diào)試，并詳細(xì)講解產(chǎn)品知識(shí)，指導(dǎo)使用及體驗(yàn)跟蹤。
售后信息化的服務(wù)支撐體系；更完善的呼叫中心（call center）、CSM系統(tǒng)，全年無(wú)休，幫助解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為客戶(hù)提供全過(guò)程、無(wú)間隙的服務(wù)；濾芯更換貼心提醒；一年整機(jī)保修，一經(jīng)報(bào)修，迅速處理；產(chǎn)品已投保，有產(chǎn)品或工廠安裝原因致使財(cái)產(chǎn)損失，可獲理賠保障。